ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ส่งมอบผลกระทบทางธุรกิจที่สามารถพิสูจน์ได้และวัดผลได้ในฟังก์ชันต่างๆ ขององค์กร เช่น การขายและการตลาด การบริการลูกค้า ทรัพยากรบุคคล การเงิน CXO จะไม่มองว่า AI เป็นเพียงส่วนหนึ่งของฟังก์ชันเทคโนโลยีอีกต่อไป การแปลง AI ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม การเข้าถึงแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง และทักษะด้านเทคนิคและกระบวนการทางธุรกิจ
ที่แข็งแกร่ง เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้นและศักยภาพของมันที่จะส่งผล
กระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่และคิดค้นรูปแบบรายได้ใหม่ทั้งหมด AI จึงได้รับที่นั่งในตาราง CXO มากขึ้นเรื่อยๆ
ทีมผู้นำมองเห็น AI เป็นองค์ประกอบสำคัญของวาระเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ แต่การปรับใช้ AI ทีละน้อยจะไม่ส่งผลเต็มที่จาก AI เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI สำหรับธุรกิจ จำเป็นต้องผสานเข้ากับโครงสร้างขององค์กรและวัฒนธรรม ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 4 กลยุทธ์ที่ CXO จำเป็นต้องนำมาใช้ ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง AI สำหรับธุรกิจของตน
การประเมินความพร้อมขององค์กรสำหรับ AI
คำถามสำคัญประการแรกที่องค์กรต้องถามตัวเองในขณะที่พัฒนาแผนงานสำหรับการเปลี่ยนแปลง AI คือองค์กรของเรามีความพร้อมเพียงใดในการสร้างและปรับใช้โซลูชันที่นำโดย AI เราควรสร้าง ซื้อ หรือลงทุน? จำเป็นต้องมีการประเมินทักษะภายในเพื่อทำความเข้าใจว่าพนักงานปัจจุบันของพวกเขาสามารถจัดการกับความคิดริเริ่มด้าน AI ได้หรือไม่ แม้ว่าองค์กรบางแห่งอาจมีความสามารถด้าน AI ภายในองค์กรในระดับหนึ่ง แต่พวกเขาอาจขาดทักษะเฉพาะที่จำเป็นในการดำเนินโครงการเฉพาะกลุ่ม สมมติว่าทักษะเหล่านี้ไม่มีในบริษัท องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องพิจารณาร่วมมือกับผู้จำหน่ายภายนอก นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังจำเป็นต้องสำรวจว่าองค์กรภายนอกสามารถจัดหาโซลูชันที่อาจก่อกวนอุตสาหกรรมหรือแนวดิ่งได้หรือไม่ ในกรณีดังกล่าว,
การย้ายจาก กรอบความคิดเชิง ฟังก์ชันไปสู่กรอบความคิดเชิงกระบวนการ
ตามเนื้อผ้า การจัดหาเทคโนโลยีอยู่ในระดับแผนก / หน้าที่ เช่น ทีมการเงินซื้อซอฟต์แวร์บัญชี ทีมทรัพยากรบุคคลซื้อซอฟต์แวร์การจัดการความสามารถ ทีมขายซื้อ CRM เป็นต้น องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องก้าวข้ามกรอบความคิดที่เน้นการทำงานเป็นศูนย์กลางไปสู่กระบวนการ – กรอบความคิดที่มีจุดศูนย์กลาง . โดยทั่วไปแล้ว กรณี AI จะขยายการทำงานหลายส่วนและเข้าถึงแหล่งข้อมูลหลายแห่งเพื่อมอบคุณค่าที่ไร้รอยต่อระหว่างทีม สิ่งนี้ต้องการมุมมองที่เน้นกระบวนการ โดยมีความเห็นเป็นเอกฉันท์จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายเพื่อส่งมอบการนำ AI ไปใช้งานที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ การจัดหาแอปพลิเคชัน AI น่าจะมาจากงบประมาณของผู้รับประโยชน์หลายรายในสายงานต่างๆ..
เอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงด้วยการเป็น “นวัตกรรมที่หนึ่ง”
การนำ AI ไปใช้ต้องอาศัยฉันทามติและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม และไม่ใช่เรื่องยากที่จะคาดการณ์ว่าจะมีการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง สิ่งสำคัญคือต้องปรับกรอบความคิดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้ให้เป็น “นวัตกรรม ต้องมาก่อน” เพื่อเอาชนะสิ่งนี้และได้รับการบายอิน องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับประโยชน์ที่ชัดเจน ด้านบนสุด และด้านล่างของการแปลง AI เพื่อลดการป้องกันเพิ่มเติม ในการนำกระบวนการที่นำโดย AI มาใช้ การสำรวจการกำหนดวัตถุประสงค์ด้านนวัตกรรมสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นส่วนหนึ่งของเมตริกประสิทธิภาพก็เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาเช่นกัน
การปรับทักษะใหม่และการปรับใช้แรงงานซ้ำ
AI มักจะตั้งคำถามที่เข้าใจได้เกี่ยวกับการสูญเสียงานและทักษะใหม่ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานใหม่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเพิ่มทักษะใหม่และปรับใช้พนักงานอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง AI สิ่งนี้ต้องการให้องค์กรต่างๆ จัดทำแผนที่ทักษะที่มีอยู่ของพนักงานของตน และระบุทิศทางใหม่ที่พวกเขาสามารถปรับทักษะใหม่และปรับใช้ซ้ำได้ ต้องใช้ความพยายามร่วมกันในส่วนของหลายทีม เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายการเงิน เพื่อจัดทำแผนที่ทักษะ ดำเนินการโปรแกรมการเรียนรู้ และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยกระดับทักษะและการปรับใช้เสร็จสมบูรณ์
การเปลี่ยนแปลง AI สำหรับองค์กรโดยพื้นฐานแล้วเป็นการปรับโครงสร้างธุรกิจขนาดใหญ่และการปรับทิศทางใหม่ และเมื่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ดำเนินไป สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะต้องได้รับความสนใจจาก C-Level เพื่อนำกลยุทธ์ทั่วทั้งองค์กรไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จ
Credit: WebMeGoldAsok.com for1sell.com twistedregion.com hangauthcenter.com kayseriveterinerklinigi.com qualitywebcode.com makikidsshop.com jeannettecezanne.com brosbeforeblogs.com sellyourartkeepyoursoul.com
