ผู้คนมักไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง แต่ธุรกิจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการคงความสามารถในการแข่งขันการสนทนาครั้งใหญ่ในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับการถกเถียงระหว่างเทคโนโลยีภายในองค์กรกับบริการคลาวด์นอกสถานที่ เนื่องจากซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ที่ปรับขนาดได้ตามการสมัครสมาชิก ซึ่งก็คือซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ธุรกิจจำนวนมากขึ้นและกำลังซื้อขาย
ระบบเดิมภายในองค์กรสำหรับระบบที่ทำงานนอกสถานที่
ในความเป็นจริงGartner คาดการณ์ว่าภายในสิ้นปีนี้ ตลาดบริการคลาวด์สาธารณะทั่วโลก ซึ่งรวมถึง SaaS จะเติบโตขึ้น 18 เปอร์เซ็นต์จากปี 2559
แน่นอนว่าการย้ายไปยังซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์อาจดูน่ากลัวสำหรับผู้นำธุรกิจบางคน พวกเขาอาจคิดว่าพวกเขาต้องการข้อมูลในไซต์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS จะมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปหรือหยุดชะงัก ดังนั้น ผลที่เกิดขึ้นบ่อยก็คือพวกเขายึดติดกับสิ่งที่ได้ผล (หรือคุ้นเคย) พวกเขา เพราะงั้นการเปลี่ยนแปลงมันยาก
แต่การเปลี่ยนไปใช้ SaaS นั้นคุ้มค่าในกรณีส่วนใหญ่ ปัจจุบัน ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รายใหญ่กำลังลงทุนด้านนวัตกรรมและทรัพยากรส่วนใหญ่ในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ ดังนั้นคุณจึงต้องการเป็นเจ้าของธุรกิจในระยะยาว
สำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Windows และ Office Suite นั้น Microsoft ได้มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอ Microsoft 365 และ Office 365 บนระบบคลาวด์ ซึ่งหมายความว่า Microsoft Office ภายในองค์กรจะไม่สร้างนวัตกรรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่องในจังหวะเดียวกัน มันล้าหลังในวิวัฒนาการแล้ว นอกจากนี้ ลูกค้ายังกระตือรือร้นที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่หรือแอปเวอร์ชันล่าสุด
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีที่ SaaS สามารถทำให้ผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพและแข่งขันได้มากขึ้น
สำหรับบริษัทที่ต้องการความยืดหยุ่นในการผสานรวม ความสามารถในการปรับขนาด และต้นทุนที่คาดการณ์ได้ของ SaaS นี่คือสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้น:
1. ค้นหาสิ่งที่พนักงานต้องการใช้
การรวมเครื่องมือใหม่ๆบางครั้งไม่ดึงดูดใจเจ้าของธุรกิจ เนื่องจากทีมของพวกเขาคุ้นเคยกับระบบอื่นอยู่แล้ว การปรับใช้เครื่องมืออื่นต้องใช้เวลาและทรัพยากร ดังนั้นทำไมต้องเปลี่ยนสิ่งที่ใช้ได้ผลอยู่แล้ว แต่มีโอกาสที่ดีที่พนักงานหรือทีมของคุณบางคนใช้ซอฟต์แวร์ SaaS อยู่แล้ว
ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่น่ากลัวมากนัก
เครื่องมืออย่างเช่น Box หรือ Dropbox กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดาแม้ในชีวิตประจำวันของ แต่ละคน โดยมีผู้ใช้ประมาณ 500 ล้านคน ค้นหาว่าพนักงานใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ที่ใดและทำไมแทนที่จะใช้โซลูชันภายในองค์กร เหตุผลน่าจะมาจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่าและความสะดวกสบาย และตัดสินใจว่าคุณต้องการนำซอฟต์แวร์ที่พนักงานของคุณต้องการมาใช้อย่างเป็นทางการหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีในการทำให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. ใช้ SaaS ในจุดที่จำเป็นที่สุด
การดูว่าพนักงานของคุณพอใจกับอะไรอยู่แล้วเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการเข้าใกล้การนำระบบคลาวด์ไปใช้ อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันของคุณเพื่อระบุความไร้ประสิทธิภาพ จากนั้นดูว่าเครื่องมือใดในตลาดที่สามารถแก้ไขช่องว่างเหล่านี้ในด้านประสิทธิภาพได้
ตัวอย่างเช่น งานที่น่าเบื่อหรือซ้ำซาก เช่น การนัดหมายกับลูกค้า การแชร์ไฟล์หรือการประมวลผลใบแจ้งหนี้ ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือที่อิงตามการสมัครสมาชิก ตรวจสอบสิ่งที่คุณและทีมของคุณกำลังทำอยู่ — งานใดที่มีความสำคัญมากที่สุดเทียบกับสิ่งที่ใช้เวลามากที่สุด — และพิจารณาว่าคุณสามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกไปยังระบบคลาวด์ได้ที่ใด
ตามPowering Productivity ของ Planview ซึ่งเป็นการศึกษาเกี่ยวกับประสิทธิภาพในสถานที่ทำงาน กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นตัวการอันดับหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการเสียเวลา ดังนั้นการลงทุนในเครื่องมือที่แก้ไขข้อบกพร่องในการดำเนินงานสามารถช่วยลดการสูญเสียดังกล่าวได้
3. ค่อยเป็นค่อยไป
หากพนักงานใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS อยู่แล้ว ขอแสดงความยินดี — คุณได้เริ่มผ่อนคลายการเปลี่ยนแปลงแล้ว อย่ารู้สึกว่าการดำเนินการทั้งหมดของคุณต้องไปที่ SaaS โดยเฉพาะไม่ใช่ทั้งหมดพร้อมกัน
ตัวอย่างเช่น ที่บริษัทของฉัน เรามีลูกค้าหลายรายที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราเป็นเครื่องมือในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ แต่ยังคงใช้ซอฟต์แวร์ภายในองค์กร เช่น Microsoft Office สำหรับงานต่างๆ เช่น
เครดิต :> สล็อตเว็บตรง100 / ดูหนังฟรี / 50รับ100
