นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2546 LinkedIn พัฒนาไปไกลมาก เดิมทีเป็นมากกว่า Facebook สำหรับโลกแห่งการทำงาน ปัจจุบันเครือข่ายสังคมมืออาชีพมีสมาชิกมากกว่า575 ล้านคน ระหว่างทาง มันกลายเป็นแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรอันดับต้น ๆ ที่ต้องมีสำหรับการตลาดแพลตฟอร์มเครือข่ายและความสง่างามสำหรับพนักงานขายแต่มรดกของ LinkedIn ยังไม่ได้ถูกเขียนขึ้น อันที่จริง อนาคตของแพลตฟอร์ม
โซเชียลมีเดียดูสดใสกว่าที่เคย ที่ปรึกษาด้านสื่อ 4C รายงาน
เมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้วว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่เอาชนะเม็ดเงินโฆษณาที่เติบโต 204% เมื่อเทียบเป็นรายปีของ Instagram คือ LinkedIn ซึ่งมียอดเพิ่มขึ้น 212% ในช่วงเวลาเดียวกัน สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ทั้งหมด 4C พบว่าเม็ดเงินโฆษณาเติบโตน้อยกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้ว
ทำไมผู้นำถึงเป็นธนาคารบน LinkedIn
การแสดงโฆษณาต่อหน้าผู้คนที่เหมาะสมเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ เหตุผลที่ผู้นำธุรกิจลงทุนมากขึ้นใน LinkedIn นอกเหนือจากเครื่องมือเครือข่ายแล้ว LinkedIn ยังมี:
1. การผสานรวมที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน
เพื่อช่วยให้พนักงานขายเปลี่ยนคนรู้จักเป็นรายได้ LinkedIn ขอเสนอชุดเครื่องมือที่เรียกรวมกันว่าSales Navigator แม้ว่า Sales Navigator จะให้คำแนะนำลูกค้าเป้าหมาย แผนที่การเชื่อมต่อ และการอัปเดตตามเวลาจริงในบัญชี แต่ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงคือการรวมพันธมิตรเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน Sales Navigator (SNAP) ของ LinkedIn มีการผสานรวมทั่วทั้งสแตกการขาย ตั้งแต่ Engagio ไปจนถึง Demandbase ไปจนถึง Adobe Sign
การเพิ่มล่าสุดของ SNAP คือ Mixmax 2.0 การทำงานซ้ำล่าสุดของแพลตฟอร์มระบบอีเมลอัตโนมัติช่วยให้ผู้ใช้ส่ง LinkedIn Mail และคำขอเชื่อมต่อ ดูโปรไฟล์ Sales Navigator รับคำแนะนำแบบแยกส่วน และตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มคำขอการเชื่อมต่อและการสื่อสารไปยังลำดับของ Mixmax ซึ่งทำให้งานประจำโดยอัตโนมัติ เช่น อีเมลติดตามผล
Olof Mathé ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Mixmax กล่าวว่า ความร่วมมือดังกล่าวเป็นไปตามพันธกิจของ Mixmax ที่จะช่วยให้นักธุรกิจสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น “ผู้ใช้ของเราหลายคนใช้งาน Gmail และการรวมเข้ากับ LinkedIn Sales Navigator ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและขยายเครือข่ายได้อย่างราบรื่นโดยเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์อีเมล” Mathé กล่าวในการแถลงข่าว
ที่เกี่ยวข้อง: 6 เครื่องมือสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการทำงานให้เสร็จมากขึ้น
2. การศึกษาด้านการขายอย่างชาญฉลาด
ไม่มีอะไรเกี่ยวกับการขายคงที่ มีเครื่องมือใหม่ให้ค้นหา เทรนด์ให้เรียนรู้ หรือโอกาสในการขายอยู่เสมอ แต่ในขณะที่87 เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเป็นรุ่นที่พนักงานขายรุ่นเยาว์ของคุณน่าจะอยู่นั้น มองว่างานเป็นโอกาสในการพัฒนา Spherion Staffing พบว่าพนักงานที่ทำแบบสำรวจเพียง14 เปอร์เซ็นต์ เท่านั้นที่ ให้คะแนนการฝึกอบรมและการพัฒนาแก่นายจ้างในระดับ “A”
แล้วพนักงานสามารถเข้ารับการฝึกอบรมที่ไม่ได้รับจากสำนักงานได้ที่ไหน? Sales Academyของ LinkedIn จัดเตรียมหลักสูตรออนไลน์และทรัพยากรการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายที่ต้องการก้าวไปอีกขั้น ข้อเสนอสองรายการในปัจจุบันคือ “ศิลปะแห่งการขาย” ซึ่งครอบคลุมวิธีการทำความเข้าใจ กำหนดเป้าหมายและดึงดูดผู้ซื้อผ่านช่องทางต่างๆ และ “ศิลปะแห่งการฝึกสอนการขาย” ซึ่งเจาะลึกถึงกลยุทธ์การจัดการและการให้คำปรึกษาที่ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถใช้เพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด .
Kurt Shaver หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ Vengreso แนะนำ
การฝึกอบรมการขายของ LinkedIn โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานขายภายใน หลังจากใช้เพื่อช่วยฝึกอบรมทีมภายนอกในการขายแบบดิจิทัล Shaver ชี้ไปที่คำแนะนำที่เกี่ยวข้องในระดับสากล เนื้อหาคุณภาพสูง และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมจากเพื่อนซึ่งเป็นประโยชน์
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ประกอบการสามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพื่อขยายธุรกิจได้อย่างไร
3. การวิจัยพิเศษ
นักพัฒนาที่มีความสามารถ 1,200 คน ผู้จัดการฝ่ายบุคคล 400 คน ผู้บริหาร 200 คน และพนักงาน 2,200 คน มีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการพัฒนาสถานที่ทำงาน หากต้องการค้นหา ให้ดาวน์โหลด รายงานการ เรียนรู้ในสถานที่ทำงานล่าสุด ของ LinkedIn น่าแปลกใจที่การสำรวจแสดงให้เห็นว่าทุกกลุ่มที่สำรวจในหัวข้อนี้เห็นพ้องต้องกันว่า สิ่งสำคัญสำหรับพนักงานในการเรียนรู้ทักษะ “อ่อน” เช่น การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน มากกว่าทักษะเฉพาะบทบาท
แต่ LinkedIn ไม่เพียงแค่ถ่ายโอนข้อมูลและลืมมันไป ศูนย์การเรียนรู้ของ LinkedIn ครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ ตั้งแต่การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ การตลาด ไปจนถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งมักจะดึงข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยของตนเอง ตัวอย่างเช่น playbook ” 8 วิธีในการมีส่วนร่วมกับผู้เรียนของคุณ ” ของ LinkedIn รวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเข้ากับกรณีศึกษาจากบริษัทต่างๆ เช่น Sage
4. ทรัพยากรเฉพาะภาคส่วน
การขายและการสร้างเครือข่ายไม่ได้มีลักษณะเหมือนกันในอุตสาหกรรมการค้าปลีกเหมือนกับในบริการทางการเงิน เพื่อช่วยให้ผู้นำใช้แนวทางที่เหมาะสมในการพัฒนาความสามารถ LinkedIn เผยแพร่คำแนะนำและการสัมมนาผ่านเว็บอย่างสม่ำเสมอซึ่งครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในแต่ละอุตสาหกรรม
Credit : สล็อต UFABET
